已发表在《教书育人》2003年第7期

1．台州职业技术学院九峰分院  浙江黄岩 318020

           2．宁波大学师范学院初等教育分院 浙江宁波 315016

摘要：学困生的问题是教育界所面临的一个急需解决的问题。一个学生是如何转变为学困生的以及学困生又如何转化，我们教师知之不多，方法也比较单一。通过学困生课外非知识性信息的反馈，可以为我们教师与学困生之间建立起良好的通道，可以有效避免学困生的大量产生以及学困生的及时转化。

关键词：学困生；课外；非知识性；反馈

1．提出问题

学困生的问题是世界各国教育界共同关心的问题，也是我国实行九年义务教育需要深入研究的一个核心问题。本文涉及到的学困生指的是与教学大纲的合格要求还存在一定程度困难的学生。研究学困生问题最后都归结到学困生是如何产生的？以及如何转化？大量的研究表明产生学困生的主要原因就是忽略了教学反馈，特别是教师没有及时取得反馈信息，学生头脑中的问题得不到及时解决，导致进一步学习发生困难，继而形成恶性循环，从而与学习目标差距越来越大，慢慢地就会从学习略有障碍走向学习困难。那么如何在教师和学困生之间建立高效率的反馈通道就已经成了必要。但是以往所关心的反馈通道基本上都是集中在课堂层面上。少数涉及到课外层面上的也大多数集中在教师如何布置作业等，这里的作业指的是目前大多数教师所经常布置的，基本上都是课本例题的重复或一些知识点的应用。这方面作业的反馈本文将它定义为知识性信息的反馈。但是在对待学困生的问题上，给学困生减少作业题量或降低作业难度并不能真正地解决问题。因为教师根本不知道学困生是如何完成作业的，甚至是不是抄袭作业也不知道。所以说，虽然教师通过学困生的知识性信息的反馈来了解学困生知识的掌握程度，但更重要的是了解学困生的一些非知识性信息的反馈。

2．非知识性信息反馈的重要性

大家都知道，反馈很重要，要是没有反馈，教师根本就不知道学生已经知道了什么，当然也就不能做到因材施教了，学生的主体性地位就得不到有效地体现。但是我们地教师常常注重的知识性信息的反馈。教师向学生最爱问的问题是：你们懂了吗？最爱看的是学生的作业是不是做对？当然笔者认为并不是作业不重要，因为学生可以通过自己的作业实践能深刻地理解和完整地掌握课堂上所学的知识，系统地训练自己的技能、技巧和发展自己的思维能力，但是教师对于学生在学习过程中丰富的心理世界都被忽视了，教师只知道学生学了什么，而不知道学生为什么学，怎样学的。这样一来，特别是学困生他们会认为教师这样做只是对好生（相对于学困生而言）有利，而对他们则是不公正的，所以常常会与教师对着干，造成师生关系非常紧张。在这种情境下，不用说学困生学不到任何知识，甚至中等生好生也会受到牵连，教师的情绪因为课堂纪律问题受到干扰后，就很难维持正常的教学秩序，势必会影响教学质量。所以笔者认为，在对待学困生的问题上，教师应以关怀为主，从学困生的心理下手，平等地看待学困生，注重学困生的一些非知识性信息的反馈，将有助于学困生逐渐走出困境，向中等生甚至好生转化。

3．非知识性信息反馈的主要内容

3.1元认知的反馈

所谓元认知指的是学习者对于自身所从事的学习活动的自我认识、自我分析（包括评估）和自我调整，即关于元认知的认知。研究表明，元认知水平的高低是好的学习者与不好的学习者之间的重要区别，并事实上构成了学习活动成功与否的一个重要因素。然而元认知的反馈恰恰是我们教师最不重视的一个环节。每次教师拿到学生上交的作业后，迅速地对作业作出批改，评定，只重视作业结果地好还，很少关心学生是如何完成作业的，不知道学生在完成作业的过程中是怎样进行自我评估，自我调节的，特别是对一些智力型学困生，教师更应该知道他们的元认知水平。只有了解学困生在完成作业的过程中是否对自己的实施过程具有比较清醒的自我认识，是否能对作业完成过程进行监控，评估并能适当作出调节后，教师才能做到有的放矢，必要时可以对学困生进行元认知方面的特别训练，可能成为提高学困生的学习能力的有效突破口。

3.2情感反馈

很多学困生经常表现出对学习的冷漠，缺乏兴趣，师生关系不融洽，好像学习跟他们毫无关系。但实际上学困生的内心世界是非常丰富的。但为什么他们的外部表现与他们的内心世界刚好相反呢？调查发现，导致这一现象发生的主要原因是他们遭受多次的挫折但却得到很少的关怀所致。学困生的情感障碍不是一天两天就形成的，乃是日积月累的结果。这种情感方面的障碍若不及早铲除，学生就会逐渐地对学习失去信心，对教师布置地作业和任务，他们会认为那是中等生和好生的事，继而会采取“观望者”的态度，要么不参与，即使参与了也只是随便应付一下，这也是学困生抄袭作业非常普遍的一个重要原因，这样慢慢地就会造成恶性循环，“沦落”为学困生也就不可避免了。所以在对待学困生的问题上，作为教师应该详细知道他们究竟在想些什么，只有初步了解后，才能采取相应的对策。

3.3信念反馈

有些学生成为学困生的原因并不是因为他们的元认知水平低下，而是存在他们头脑中对学习的一些根深蒂固的观念。例如，学生一旦认定“学习无用论”，那么教师若不先从改变学生的信念下手，做其他任何事情都是徒劳的。所以作为教师必须要清楚自己的学生是怎样看待他们自己的学习的，这样才能做到对症下药。

3.4对教学方法的反馈

在当前班级授课制普遍采用的情况下，如何面对学生程度的差异来设计和实施教学活动，是一线教师所面临的主要困难。实际上，目前我们教师常常是建立在中等生的基础上来组织和实施课堂教学的，而这又直接导致了学困生学习更加困难的主要原因。当然，我们并不是提倡课堂教学要建立在学困生的基础上来实施，而是我们现在更关注的中等生和好生的教学模式，但真正适合学困生的教学模式知之甚少。所以教师必须要知道学困生心目中理想的教学模式是什么，只有这样我们才能实施高效率的课堂教学。

4．非知识性信息反馈的主要形式

4.1元认知反馈的形式

因为元认知跟教师平时所布置的作业关系密切，它是对完成作业的过程中的调节和监控。所以在对学困生作业降低要求的同时，应要求他们在作业后写出他们自己的调节和监控过程。一方面是为了便于教师了解他们的思维过程；另一方面通过对学困生元认知的训练，提高他们的学习能力，促进他们向中等生和好生转化。

4.2情感，信念，教学方法的反馈形式

这几方面的问题应采取作文形式。因为很多问题是涉及到个人的隐私问题，所以必须与普通作业分开，单独上交。当然也用不着学生每天都记录上交。但是在情绪波动较大时就必须及时上交。

5．教师再反馈应遵循的原则

5.1及时性

学生将信息反馈给教师后，他们的通道并不是立即关闭的，而是有一个等待的过程。在这一个过程中，学生实际上是非常渴望得到教师再反馈的信息，以便对自己输出的信息进行及时评价。所以教师的及时反馈就显得非常重要。但如果教师对学生所反馈的信息采取延时反馈，甚至漠然视之，那么学生就会认为教师对他们并不尊重。一旦学困生形成了这一思想，那么下次你就别想从学生那里了解到你所需要的任何东西了。

5.2保密性

我们教师现在所接收到的反馈信息已不再局限于一些知识性的信息，而是学生的情感，信念等方面的反馈信息，很多问题是涉及到学生的隐私，所谓“我手写我心”就是这个道理。所以教师对反馈的信息采取保密措施，这是对学生的尊重，也是培养学困生自信心的必要条件。其实，学困生能将心理真正所想的东西反馈给教师，实际上是对教师的极大信任，他们一方面不想任何人知道他们的秘密，所以学困生常有自我封闭的倾向；另一方面，他们又非常渴望能从他们的教师那里得到一些咨询意见，希望自己的学习能够得到有效地改善。所以在对学困生非知识性信息的反馈与再反馈的任何一环节中，保密性必须贯彻始终。

5.3交流为主

教师以往对学生所交的作业，往往是通过批改，评定后发给每一个学生，但对那些非知识性信息的反馈，教师就不能这样做。因为情感，信念等方面的内容是很难批改和评定的，它们没有好差，高低之分，它们只是学生内心世界的真实反映。所以对这些信息必须采用交流为主。这里的交流有两方面的内容：一、事前交流；二、事后交流。特别是学困生，他们的内心世界常常是封闭的，很少人能真正明白他们的心理活动，就是他们的家长和教师也不例外。所以一个教师若想了解真实情况，就不能仅采取任务和作文的形式布置给学困生去做，而应以朋友的身份在事前和每位学困生进行心与心的交流，并许诺绝对保密，这样学生才能敞开心扉，能每次记下自己的真实情感和看法。当教师接收到学生所反馈的信息后，就必须对所反馈的信息进行认真的思考和筛选，并采取与学生谈心的方式及时将自己的看法和建议反馈给学生。在这一过程中，教师的心理角色换位非常重要。教师只有真正地将学生看成是自己的朋友，交流才能有效地进行。

6．启示

当然学困生地问题是一个世界难题，至少到目前还没有找到一个真正十分有效的解决办法。虽然如此，笔者认为本文是为教师拓展视野，引进活水源来。至于实际如何操作还有待教师去改进与完善，但笔者坚信教师若能真正地构建起学困生课外非知识性信息的反馈通道，必定会给学困生转化带来一片光明。

参考文献

[1] 唐瑞芬主编。数学教学理论选讲。上海：华东师范大学出版社，2001

[2] 王岳庭。双向反馈教学法。河南：河南教育出版社，1996

[3] 皮连生主编。学与教的心理学。上海：华东师范大学出版社，1998